أفضل 9 انتروهات جاهزة بدقة عالية

تحميل 9 انتروهات بدقة عالية 


السلام عليكم متابعين المحترف السيء اليوم جمعنا لكم عددمن الانتروهات الاحترافية مجانا لكم فقط ليك وضع اسمك وشعارك عليهم 
اتركك مع الشرح :





الانتروهات بالترتيب :
الاول اضغط هنا 
الثاني اضغط هنا 
الثالث اضغط هنا 
الرابع اضغط هنا
الخامس اضغط هنا
السادس اضغط هنا
السابع اضغط هنا
اثامن اضغط هنا
التاسع اضغط هنا


كيفية رفع صوت الكمبيوتر واللاب توب الى اقصى حد ممكن وبدون برامج

كيفية رفع صوت الكمبيوتر واللاب توب الى اقصى حد ممكن وبدون برامج 





الكثير منا يعاني من مشاكل مع حواسيبه واجهزته من حيث مشاكل رفع الصوت
وانخفاضه لدرجات متدنية جدا ولكن يوجد عدة حلول لا تضطر اليها لتثبيت برامج 
متعددة 
شاهد الشرح رفع الصوت بدون برامج وبثواني:




افضل 3 برامج فوتوشوب للاندرويد



اقوى 3 برامج فوتوشوب للاندرويد 

بحيث انك لا تحتاج لاي خبرة في الفوتوشوب  .فلدينا اليزم افضل برامج الفوتوشوب لن نحتاج الى تثبيت عشرات من البرامج بعد اليوم 
ننتقل الى البرامج بالترتيب
1-Adobe Photoshop
كلنا نعرف العملاق في تشغيل الفيديوهات وتصميم الصور Adobe
يتميز البرنامج بمميزات خرافية في تحريك اماكن الاشياء وتنسيق الخطوط
اتركك مع اكتشاف خفاياه من هنا

2-PicsArt Photo Studio
هل مللت من عدم تمكنك من تعديل صورة وجعلها احترافية بالطبع ستقول نعم
ولكن مع تطبيق picsart لا مجال للمزاح للتحميل من هنا

3-Adobe Photoshop 
 هدا التطبيق من نفس شركة adobe ولكن بمميزات اقوى 
رابط التحميل من هنا

ملاحظة هامة يتوفر لدينا كل النسخ المدفوعة والمهكرة بامكانك طلب اي برنامج وسنرسله لك مباشرا



لعبة الدودة الاكترونية



لعبة المهووسين لعبة جديدة تجتاح عالم الالعاب بحيث ان لعبت اللعبة ستدمن عليها لانها تحاكي العقل وتجعلك تفكر بافضل الطرق.
اللعبة عبارة عن دودة تلعب بين اللاعبين اون لاين على الشبكة حينها يبدأالصراع 
انا الان العب اللعبة ولا اكاد ان امل منها

لتحميل اللعبة مباشر بدون روابط اضغط هنا

صورة من داخل اللعبة:

 

تمتع معنا بدون اعلانات وبدون روابط اعلانية

اختراق حسابات الفيسبوك والجيميل

كل الطرق لاختراق حسابات الفيسبوك

دعني اوضح لك اشهر الطرق لاختراق اي حساب سواء ان كان بريد الكتروني او حساب فيسبوك ويمكنك بسهولة اختراق الاف الحسابات من خلال اشهر الطرق :\

1- تسجيل دخولك من كمبيوتر عام :
ان كنت تسكن بالقرب منمقهى انترنت عام فبامكانك سحب باسوردات المتصفح من خلال الدخول لاعدادات المتصفح ومن ثم اضغط اضهاء الباسووردات المحفوظة.فكل متصفح يخزن كل معلومات المستخدم 

2- الصفحات المزورة :
لا داعي لشرح الطريقة بالتفصيل لانها شائعة جدا عند المبتدئين بحيث يقوم المخترق بانشاء صفحة مشابهة للصفحة الحقيقية  سواء ان كان بايبال او جيميل او فيسبوك ويقوم بارسالها الى الضحية  

3- سحب الباسوورد ببرامج اختراق
تتم العملية باحكام وذكاء الهاكر بحيث يقوم بتلغيم احد اشهر البرامج المدفوعة ويقدمها مجانا للمستخدمين وبعدها يتنصت على الاف الكيبووردات ويخزن المعلومات لديه ويتسلى بهم 

هذه اشهر الطرق الحسابات بشكل عام.

اختراق اي حساب فيسبوك








هل تصدق ان اول مبرمج في العالم هي امرأة

اول مبرمج في العالم هي امراة

الحياة قصيرة لدرجة اننا لم نعد نصدق احدا ولكن في مجال تعلم البرمجة لا مجال للتوقف او للعنصرية
هل تعلم ان اول مبرمج في العالم ، كانت إمرأة  ؟ . إسمها Ada Lovelace حيث كان لها الفضل في إبتكار اول خواريزمية (الغوريتم) تعمل على الحوسبة ، حيث كانت تلك الاجهزة في بداياتها لاتعمل إلا على الورق . Ada Lovelace كانت ذكيا جدا في الرياضيات وكانت متميزة في الحساب بشكل واضح رغم ماكانت تعانيه النساء في حقبة 1840 من تهميش وإصقاء في المجتمع الغربي . حيث انها في السن 17 عشر تعرفت Ada Lovelace على Charles Babbage وهو عالم رياضيات ومخترع  ، والذي كان لها استاذا درسها علوم الرياضيات المتقدمة في جامعة  بلندن ، إنجلترا . وفي هذا الوقت كانت Ada Lovelace مبهورة بأفكار استاذهاCharles Babbage والمعروف بانه " أب الحوسبة " حيث كان هذا الاخير يعمل على تطوير اول حاسوب في العالم difference engine والذي كان اول حاسوب قادر على القيام بعمليات حسابية .


كما كان يخطط لإختراع جهاز analytical engine وهو الجهاز الذي سيكون قادر فيما بعد على القيام بعمليات حسابية اكثر تعقيدا من من الجهاز الاول.

Ada Lovelace كانت لها الفرصة ان تكون اول من يطلع على جهاز difference engine الذي كان الاستاذ Charles Babbage لم يتبقى له إلا بعض اللمسات الاخيرة لكي ينهي إختراعه . فيما كانت الانسة مبهورة بإختراع إستاذها . طلب منها هذا الاخير ان تعمل على ترجمة مقالة عن جهاز  difference engine من الفرنسية إلى الإنجليزية ، لكن التلميذة لم تقم فقط بترجمة النص ولكن قامت كذلك بإضافة افكارها الخاصة عن الالة في مذكراتها،وشرحت اذ كيف يمكن إنشاء رموز للجهاز للتعامل مع الحروف والرموز جنبا إلى جنب مع الأرقام ، وشرحت نظريا كيف يمكن للمحرك ان يقوم بتكرار سلسلة من التعليمات والمعروفة حاليا بـ (looping) ؛ التقنية التي تستعمل حاليا في الحواسيب .  بل واضافة العديد من الافكار في تحسين اداء الآلة .

 في النهاية كانت ترجمة  Ada Lovelaceاطول 3 مرات من المقالة الاصلية  . ولأنها قدمت هذا الجهود والذي لم يكن معترفا لها في حياتها بسبب انها إمرأة  ، توفيتAda بسبب مرض السرطان واعتبر العديد من المؤرخين ان بفضل أفكارها التي نشرتها عبر تلك المقالة انها تعد الان اول مبرمجة في العالم .

اقراه الحصول على شهادة برمجة من هنا

اختراق حسابات الفيسبوك

اسهل طريقة لاختراق لبفيسبوك
اختراق حساب الفيسبوك

اختراق الفيسبوك


إذا كنت تعتقد أن حسابك على الفيسبوك محمي كفاية و لن يستطيع أحد كسره، فأنت خاطئ، نعم خاطئ تماما لأنه توجد طريقة بإمكانها القيام بذلك بغض النظر عن مدى قوة كلمة المرور المستعملة، أو إجراءات الأمنية المتخدة.

القراصنة استطاعوا القيام بذلك عن طريق مجموعة من المهارات وضفوها في استغلال شبكة SS7 و بالتالي الوصول إلى أي حساب، فكل ما سيحتاجونه أيضا هو رقم هاتف الضحية.

شبكة الإتصال العالمية SS7 بها مجموعة من نقاط الضعف التي تسمح للمتسللين و القراصنة و كذلك وكالات الاتصال التجسس على مكالماتك الهاتفية و رسائل SMSS، بل أكثر من ذلك، فبإمكانهم أيضا اختراق حسابك بالشبكات الإجتماعية التي بها رقم هاتفك.

SS7 أو Signalling Systeme Number 7 و هو برتوكول إرسال الإشارات الهاتفية و نقل المعلومات من اتصالات و رسائل من شخص لاخر، مع إعداد الفواتير، و غيرها من المميزات.

إذن كيف ثم استغلال هذا البروتوكول في الاختراق ؟ شبكة SS7 تثق في الرسائل النصية دون التأكد من مصدرها، و هكذا تمكن القراصنة من إستغلال الـSS7 في تحويل الرسائل النصية إلى أجهزتهم.

كل ما ستحتاج إليه هو رقم الهاتف المستهدف و بعض المعلومات حول جهاز الضحية لبدء الاختراق بهدوء ثام. جدير بالذكر أنه سبق و أن ثم اختراق كل من حسابات الواتساب و تيليغرام بنفس الطريقة.

الان و بعد أن قمت بتفسير لك كيف تتم عملية الإختراق تفسيرا تقنيا، لنمر الان إلى تفسير الأمر تطبقيا، لا لا لن أخترق أي حساب، لأن الثغرة ستكون قد أُصلحت، خاصة و أنها انتشرت بشكل رهيب في اليومين الماضيين..

الطريقة كالتالي :

المخترق سيحتاج في البداية النقر على زر "Forgot Account" من صفحة الفيسبوك الرئيسية "facebook.com"، الان سيُطلب منه إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المربوط مع الحساب، الشيء الذي يستوجب على الهاكر أن يدخل رقم الهاتف صحيح و أصلي خاصة و أنه لديه محالة واحدة، و هكذا و بطريقة السابق ذكرها سيقوم بتحويل رسالة التي بها كود التفعيل إلى جهازه و من ثم الولوج إلى حساب الضحية.

المصدر :مدونة المحترف

كل ادوات اسقاط المواقع للوندوز والآندرويد

دوس اتاك

سأقدم اليك اقوى الادوات لاسقاط المواقع
بما اني لاحظت عدد من الاشخاص يقومون بنشر الادوات ويقوم بتلغيمها عن الدول الاسلامية اتحدث مع الاسف


بعد تقديمي الادوات اليك ستشكرني ..لاني وضعت انظف الادوات ومجانية وايضا وضعتها بطريقتين للاندرويد وللوندوز معا


.ننتقل الى ادوات الوندوز وهي 4 😄:




ادوات اسقاط الاجهزة

           +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ننتقل الى ادوات الاندرويد وهي 😄4 :








أفضل قالب بلوجر 2016

قالب أدوات - إليكم قالب ادوات لا يحتاج للتعريف به اكثر
سأحاول أن ألخص لكم محتويات القالب مع أول نظرة ستلاحظ خلفية التحميل ثم صندوق تغيير الألوان الذي يتضمن عدة ألوان مختلفة ويمكن للزائر التحكم في تغيرها لكنها لا تدوم أي بمجرد الخروج من الموقع أو الدخول لتدوينة سيرجع للون الأصلي، كما يحتوي على 6 أقسام تشتغل بتسمية 
وقد اضفنا محرك بحث سريع فبمجرد ادخال كلمة البحث ستظهر لك النتائج بدون الولوج لصفحة وللتعرف على المميزات والإضافات كاملة إذهب الى يسار التدوينة




             يمكنك تحميل القالب مباشر من خلال الرابط هنا

             يمكنك معاينة القالب مباشر من خلال الربط هنا


إستخراج كلمة السر للشبكة في حاسوبك أو في مقاهي الأنترنت بسهولة و بدون برامج

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 
كلمة السر الخاصة بالشبكات التي إتصلت بها على حاسوب ك ، أو في حواسيب مقاهي الأنترنت يمكن استخراجها بعدة طرق ، حيث توجد عدة برامج متنوعة ، فضلا عن وجود طرق يدوية للوصول إلى ذلك عبر بعض الإعدادات في الوندوز ، أو عبر بعض الأوامر في أداة cmd.




ولاستخراج  كلمة السر للشبكة في أي حاسوب بدون برامج ،أن تذهب إلى أي حاسوب في مقهى النت وفتح cmd كمسؤول وهذا مهم ،ثم وضع بعض الأوامر التي سنشرحها في هذه التدوينة ، بداية بإظهار إسم الشبكة ، وبعد ذلك كلمة السر الخاصة بها .

--------------------------

كل ماعليك فعل هو تشغيل cmd كمسؤول.


تقوم بعد ذلك بكتابة الأمر netsh wlan show profiles ثم الضغط على enter كمافي الصورة 


 سيتم إظهار إسم الشبكة أو المودم ، كما هو واضح في الصورة السابقة ، 
تقوم الآن بوضع الأمر التالي  :

 
key=clear هنا إسم الشبكة أو المودم  Netsh wlan show profiles    

شاهد الصورة  




مباشرة بعد الضغط على enter سيتم إظهار الباسوورد الخاص بالشبكة ، وهكذا تكون قد تعرفت عليه ، شاهد الصورة :


كان هذا كل شئ ، وإلى تدوينة جديدة بإذن الله.

كيف تختار الطريق الصحيحة في عالم النت والربح منه

لا تدع الوقت يمر بدون فائدة ، من يجلس على اللاب توب أكثر من 10 ساعات يومياً يجب أن يكون ربحه شهرياً لا يقل عن 1000 دولار ، هل تحقق هذا الأمر حالياً ؟ إذا كانت الإجابة لا ، إذا فعليك بتغيير نمط حياتك ، قم بالإستفادة من الوقت الذى تقضيه على الإنترنت ، إن لم يكن فى العمل ، فليكن فى القراءة وتطوير نفسك 


تابع الشرح بالفيديو👇👇👇👇




تابع الشرح الكتابي من خلال الضغط هنا



شارك المقالة من خلال احد الوسائل التالية 👇👇👇

قراصنة روس يخترقون بنوك أمريكية ويسرقون كميات ضخمة من البيانات



بدأ مكتب التحقيقات الفيدرالي تحقيقاته في قضية قرصنة تعرضت لها خمسة بنوك أمريكية من بينها JPMorgan Chase الشهير، ويركز المكتب تحقيقاته ليعرف إن كانت هجمة القرصنة مدعومة ومنظمة من قبل روسيا أم لا.
وتسببت القرصنة بسرقة بيانات عن حسابات التوفير و كشوفات الحسابات يقدر حجمها بعدة غيغابايتات بدون أن تحدد حجم معين، وذلك حسب صحيفة نيويورك تايمز.
وقال John Prisco المدير التنفيذي لشركة الأمن والحماية Triumfant أن طبيعة الاختراق الأمني الذي تعرض له JPMorgan كان تهديد مستمر مع باب خلفي يتيح للمهاجمين الدخول للنظام في أي وقت يريدونه. وعبّر عن اندهاشه من أن هذا الخرق الأمني لم يكتشف منذ مدة بعيدة مع أنه سهل الاكتشاف والتعرف عليه.
وكان قد شن قراصنة روسيين هجمات على دول مثل استونيا و جورجيا خلال عامي 2007 و 2008 لكن لم تكن هناك علاقة قوية بينهم وبين السلطات الروسية. واستخدم القراصنة اسلوب DDoS الشهير لتعطيل مواقع حكومية و مواقع وسائل الإعلام و مواقع مؤسسات مالية وبنوك.
وتعد طبيعة الهجمات التي تعرضت لها البنوك الأمريكية هذا الشهر معقدة أكثر حيث كانت تسعى نحو سرقة البيانات بدلاً من تعطيل مواقع البنوك. ولا نعرف بعد إن كان الحافز الذي دفع القراصنة هو استخدام بيانات الحسابات للإحتيال المالي أم جمعها لأغراض استخباراتية أو تجسسية أو فقط لمعاقبة البنوك الأمريكية لفرضها عقوبات على العملاء الروس.
وقال بنك JPMorgan Chase لصحيفة نيويورك تايمز أنه لم يشهد نمو في معدلات الإحتيال مؤخراً.
وأفاد مصدر مطلع على التحقيقات التي تجري مع بنك JPMorgan Chase أن الهجمات كانت بسبب برمجية خبيثة تم وضعها في جهاز كمبيوتر أحد الموظفين. ولا يعرف بالضبط إن كان مصدر البرمجية هو موقع ويب أو تصيد عبر البريد الإلكتروني.

واتس آب تطلق ميزة جديدة

واتساب
أطلق تطبيق التراسل الفوري والدردشة واتس آب  ميزة جديدة تتعلق بالفيديو، الميزة الجديدة متوفرة حاليا على النسخة التجريبية من التطبيق الخاصة بنظام أندرويد.

الميزة الجديدة خاصة بالفيديو وتمكن من قراءة أي فيديو مرسل للمستخدم من دون الحاجة إلى انتظار تنزيله، حيث سيكون بإمكان المستخدم مشاهدته بشكل مباشر في نفس وقت تنزيله على الجهاز، وهو بالتالي ما يجنب المستخدمين فترة الانتظار الطويلة إلى غاية التنزيل الكامل خصوصا مقاطع الفيديو الطويلة.
ومن المرتقب أن تكون الميزة الجديدة متوفرة في التحديث القادم من واتس آب.

واتساب النسخة الجديدة

ومن المرتقب أن تكون الميزة الجديدة متوفرة في التحديث القادم من واتس آب.

ثلاثة أخطاء تفقدك زوار موقعك في أقل من 10 ثوانِ

تمتلك بضع ثواني لتصنع الإنطباع الأول
عندما يتصفح الزوار موقعك تمسح العين أولاً الـ fold و هو الجزء المرئي للعين فور تحميل صفحة الويب دون التمرير الى اسفل و هو الذي يحدد أيضًا إذا كان سيستمر المستخدم في تصفح الموقع أم لا، فأولوية الضغط على زر back عند المستخدمين أعلى من التمرير لأسفل إذا لم يجدوا القيمة التي يتوقعوها لذلك حاول أن تعرض الأجزاء الرئيسية والمحاور التي يستند عليها محتوى موقعك في منطقة الـfold  و هذا سيعتمد على مبادئ واستراتيجية تصميم الويب التي تتبعها و بناءًا عليها إذا أخرجت تصميم سئ سيكلفك هذا كثيرًا  حيث يرفع من معدل الإرتداد (bounce rate) وهو عدد الزوار الذي خرجوا من الموقع بمجرد دخولهم دون أي تفاعل وبالتالي يقل التفاعل مع الموقع وتقل فاعلية الحملات التسويقية و تخسر ماديًا .

لذلك هناك أخطاء قاتلة ان فعلتها ستفقد 60% من زوار موقعك في أقل من 10 ثوان



أولاً : غموض المحتوى الذي يتم عرضه في منطقة الـfold

طبقًا لما اتفق عليه خبراء التصميم فإن الزائر يقرر البقاء خلال العشر ثوان الأولى من تصفحه للموقع و هذا يعتمد على تصميم الموقع فكلما كان مترابط و سهل الإستيعاب ويهيئ الزائر لإيجاد ما يبحث عنه بسهولة كلما قل معدل إرتداد الزوّار عن الموقع .
نجد الصفحة الرئيسية للموقع والتي تُعد  من أهم العوامل في استمرارية الزائر لتصفح الموقع و تمثل أكثر الصفحات التي يدخلها حيث تكون بالنسبة له بمثابة الدليل لباقي صفحات الموقع و مع ذلك لا تهتم بها بعض المواقع كما ينبغي و تفشل في تنسيق المعلومات بها و هيكلتها بطريقة منظمة و بالتالي تكون صعبة الإستيعاب و التنقل للمستخدم خلال العشر ثوان الأولى .
لذلك لابد من إيصال القيمة التي يبحث عنها الزائر بسهولة وسرعة لأن الكم الهائل من المعلومات على الإنترنت خلق مجتمعات سريعة الطلب للمعلومة و قليلة الصبر في انتظارها .

وبالتالي انت بحاجة لوضع وصف مختصر أو ما يُسمى بالـ(elevator pitch) عن شركتك و ماذا تقدم من منتجات و خدمات و كيفية إستخدامها وطرق التواصل بفريق عملك في روابط مُنَسقة  في الشاشة الأولى التي يراها المُستخدم من موقعك .


أجريت دراسات عديدة عن كيفية رفع معدل التحويل (conversion rate) لصفحات الهبوط (landing pages) و هي الصفحات التي يهبط اليها المستخدم/ العميل بعد ضغطه على رابط اعلان و تحتوى على تفاصيل المنتج / الخدمة المُعلن عنها .

لكن لابد أن تكون صفحات الهبوط بمواصفات خاصة كي يتفاعل معها المستخدم لذلك هناك بعض الخصائص التي تتشارك فيها صفحات الهبوط ذو الطابع المثالي مثل :
  1. وضوح المميزات و القيم التي يقدمها المنتج / الخدمة .
  2. سؤال صريح للمستخدم لإتخاذ أجراء معين أو ما يُسمى ” بالنقرة الثانية” قد يكون هذا الإجراء تسجيل (sign up) أو قراءة المزيد (learn more) أو تدوين (download) و هذا يجعل المستخدمين على الموقع فترة أطول و من ثم يساعدك في خدمة محتوى الموقع بحسب الإجراء المُتخذ .
أما تحديد الإجراءات ذاتها فيتوقف ذلك على إختبارات أ / ب و التي تساعدك في إخراج إصدارين مختلفين لصفحة الهبوط بموقعك حتى ترى أيهما سيعمل أفضل ؟


في هذه الإختبارات نحتاج الى تقييم الآتي:
  1. أي الإصدارين أقل في معدل الإرتداد (bounce rate) ؟
  2. أي الإصدارين يمتلك نقرات أعلى بالنسبة للـCTA ؟
  3. أي الإصدارين سيحصل على نقرات أكبر للروابط التي تريد النقر عليها ؟
  4. الى أي مدى سينتقل الزوّار الى أسفل الصفحة

ثانيًا : التحميل البطئ

أفضل المواقع تصميمًا في العالم تفقد قدرتها على جذب المستخدمين بسبب التحميل البطئ وربما يغادر بعضهم الموقع بعد أول ثانيتين من فتح الموقع دون تحميل المحتوى و هذا سيرفع من معدل الإرتداد و يقلل من معدلات التحويل / التفاعل .
فإذا كانت الصفحة التي استهدفها المستخدم تحوي فديو كبير مثلاً أو صور كبيرة الحجم فتأخذ وقتًا كبيرًا في التحميل فإذا لم يكن لديك تقنية نقل ذات قدرة عالية (fast broadband) حتى تعرض المحتوى سريعًا فسوف تخسر الكثير من زوار موقعك . 
لذلك أنت بحاجة الى:
  1. استضافة موقعك على خادم قوي المعالجة و ذو نطاق ترددي عالي (high bandwidth) حتى يكون سريع التواصل والإستجابة خلال أوقات الذروة .
  2. ضغط الصور ذات الأحجام الكبيرة و أيضًا ملفات css و js و إستخدام تقنية التخزين المؤقت (server caching) حتى تضمن تحميل سريع .
  3. التأكد من تجاوبية موقعك على مختلف المنصات كالهواتف و الأجهزة اللوحية .

ثالثًا : فقدان القيمة

من أكبر أسباب ارتفاع معدلات الإرتداد هو شعور الزائر أنه فقد القيمة التي يبحث عنها بمجرد دخوله موقعك لذلك ينفر منه سريعًا ويعيد البحث على موقع آخر يقدم له ما يريد .
و أحيانًا لا يتمتع موقعك بترتيب جيد في محركات البحث و هذا يفقد ثقة الزائرين في جودة محتوى الموقع
قد يكون السبب أن :
  1. عدم ترابط المحتوى وتنسيقه بشكل يؤهله للترتيب في محركات البحث و من ثم لا يستطيع جوجل الربط بين المحتوى في سياق واحد و بالتالي لا يتعرف عليه المستخدم بسهولة .
  2. الكلمات المفتاحية (Keywords) غير وافية أو لا تصف المحتوى جيدًا فإحذر من الإختصار الغير مُجدي و المزايدة التي لا تعبر عن المحتوى .

الخاتمة

تتلخص أهمية الموقع في القيمة التي يقدمها سواء منتج / خدمة أو محتوى تعليمي أو أيًا كان الأهم من القيمة هو كيفية عرضها حتى تصل للمستخدمين على أكمل وجه و يتم استيعابها و التعامل معها بالصورة المرجوة .
الآن أخبرنا هل واجهتك مشكلة من المشاكل التي عرضناها ؟ أو غيرها ؟ و ما الإجراء الذي اتخذته ؟